وصف الكتاب
تؤثِّر قضيةُ عدالة الأسعار فينا جميعًا، سواءٌ أكنا مستهلكين أم تجارًا. وعلى الرغم من التعبير المستمر عن القلق بشأن التسعير العادل، لم يتناول أحدٌ هذا الموضوعَ بالعمق اللازم. وبوصفها رائدةً في هذا المجال، تُطلِعنا المؤلِّفة من خلال هذا الكتاب المشوِّق على أفكارها المتبصِّرة بشأن هذه القضية، وتتحرَّى الأساسَيْن النفسي والاجتماعي للتسعير العادل، وتوضِّح الكيفيةَ التي تؤثِّر بها ممارساتُ التسعير على حياتنا اليومية؛ من الهواتف المحمولة وتذاكر الطيران وحتى الوقود والعقاقير الطبية. تُلقِي المؤلِّفة الضوءَ على قضية التسعير العادل وتدعم الأبحاثَ التي أجرَتْها بالأمثلةِ، والتقاريرِ الموثوقة، ومساهماتِ أشخاصٍ لمسوا بأنفسهم التكلفةَ الحقيقية للتسعير الجائر.
عن المؤلف
سارة ماكسويل: خبيرة في مجال التسعير العادل، وتشغل منصب أستاذ مساعد بجامعة فوردهام، وهي المدير المشارك لمركز فوردهام للتسعير.
تكتب في عدد كبير من الدوريات، وعملت في مجال تقديم الاستشارات في دول عديدة؛ الهند والصين والبرازيل.
فهرس الكتاب
- تمهيد
- شكر وتقدير
- الجزء الأول: خلفية عن الموضوع
- مقدمة
- لمحة تاريخية
- الجزء الثاني: النموذج
- النموذج
- المعايير
- الانفعالات
- التوقعات
- النتائج
- العزو السببي
- العملية
- العقاب
- السلطة
- الثقة
- الجزء الثالث: التطبيقات
- التعديلات
- البقشيش
- التمييز
- التفاوض
- الضرائب
- الثقافة
- الممارسات
- مسرد التعريفات
- ملاحظات
- المراجع
تعليقات
إرسال تعليق